Dúvidas

Veja abaixo as dúvidas mais frequentes de nossos clientes. Clique sobre cada pergunta para ver a resposta:

1)Onde e como devo pagar o Sefas Assistencial?

Os pagamentos deverão ser efetuados diretamente em nossa sede ou nas lotéricas e rede bancária. Através do carnê ou boleto bancário.

2) Caso haja necessidade de aparelhos de convalescença. Quais aparelhos poderei solicitar e por quanto tempo?

O titular ou responsável deverá solicitar o aparelho na rede de benefícios para o seu dia-a-dia da Sefas Assistencial. Para fazer a locação do aparelho é necessário uma solicitação médica, constando o nome do paciente que vai usá-lo, a especificação do aparelho e prazo de utilização.

Opções:

• Cadeira de rodas
• Cadeira de banho
• Muleta
• Bengala
• Andador

3) Em caso de falecimento do titular ou de um dependente, o que devo fazer?

Em caso de falecimento do titular ou dependente, proceda da seguinte forma:
• Entre em contato com o Sefas Assistencial assim que souber do falecimento pelo telefone(21) 3715-9150 | (21) 2606-1144.
• Nós o orientaremos sobre o que deve ser feito e quais documentos ter em mãos.

4) E se o titular do plano falecer?

Se o falecimento for do titular, será refeito o contrato em nome do esposo (a). Caso não tenha cônjuge, o contrato será transferido para o nome de um dos dependentes responsáveis.

5) Existe algum tipo de carência?

A carência se restringe aos serviços funerários, de acordo com as cláusulas contratuais.

6) Qual a vantagem do plano SEFAS ASSISTENCIAL em relação aos outros convênios e planos?

Além da assistência funeral, oferecemos a rede de benefícios para o dia-a-dia, que é um benefício concedido ao associado, onde ele paga somente pelos serviços que utilizar.

- Rede de Benefícios para o Dia-a-dia

Com o livreto da rede de benefícios para o seu dia-a-dia, o associado pode se beneficiar de seu plano durante todos os momentos da sua vida. Com parcerias que vão de faculdades ao comércios em geral. O Sefas Assistencial oferece aos associados à oportunidade de VIVER melhor. Segue abaixo as áreas em que você, associado Sefas Assistencial, pode obter benefícios:

- Farmácias;
- Materiais de construção;
- Óticas;
- Cursos profissionalizantes;
- Cursos de idiomas e informática;
- Faculdades;
- Assistência jurídica;
- Comércios em geral.

SEDE: Rua Dr. Nilo Peçanha, 464, Estrela do Norte - São Gonçalo - RJ - Telefone: (21) 3715-9150 | (21) 2606-1144

CAPELA: Rua Francisco Portela, 2664, Porto da Pedra - São Gonçalo - RJ - Telefone: (21) 2712-2272